付鵬指出,居民部門(mén)目前主要聚焦三大核心任務(wù)。首先是服務(wù)群眾,提升居民的生活質(zhì)量和幸福感;其次是加強(qiáng)社區(qū)治理,推動(dòng)基層治理體系和治理能力現(xiàn)代化;最后是促進(jìn)社區(qū)發(fā)展,優(yōu)化居住環(huán)境,推動(dòng)社區(qū)經(jīng)濟(jì)繁榮。這些任務(wù)的實(shí)施將有效提升居民部門(mén)的工作效率和服務(wù)水平,增進(jìn)群眾福祉。
服務(wù)群眾:深化為民服務(wù),提升群眾滿意度
付鵬強(qiáng)調(diào),居民部門(mén)的首要任務(wù)是服務(wù)群眾,在新時(shí)代背景下,服務(wù)群眾的方式和內(nèi)容需要不斷創(chuàng)新和完善。
1、加強(qiáng)基層服務(wù)設(shè)施建設(shè):居民部門(mén)要加大對(duì)基層服務(wù)設(shè)施的投資力度,完善社區(qū)服務(wù)設(shè)施網(wǎng)絡(luò),提高服務(wù)質(zhì)量,這包括建設(shè)社區(qū)文化活動(dòng)中心、醫(yī)療服務(wù)中心、警務(wù)室等,為群眾提供便捷、高效的服務(wù)。
2、推進(jìn)便民服務(wù):關(guān)注群眾日常生活中的痛點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題,提供有針對(duì)性的便民服務(wù),推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”,實(shí)現(xiàn)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)在線辦理;加強(qiáng)就業(yè)服務(wù);完善社會(huì)保障體系,提高群眾的生活品質(zhì)。
3、舉辦惠民活動(dòng):積極開(kāi)展各類惠民活動(dòng),增強(qiáng)群眾的獲得感和幸福感,包括舉辦文化、體育、科技等各類活動(dòng),開(kāi)展志愿服務(wù)活動(dòng)等,關(guān)愛(ài)弱勢(shì)群體,傳遞社會(huì)正能量。
維護(hù)權(quán)益:保障群眾權(quán)益,促進(jìn)社會(huì)公平正義
付鵬指出,居民部門(mén)要切實(shí)維護(hù)群眾的合法權(quán)益,促進(jìn)社會(huì)公平正義。
1、加強(qiáng)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù):加大對(duì)消費(fèi)者權(quán)益的保護(hù)力度,加強(qiáng)市場(chǎng)監(jiān)管,打擊假冒偽劣商品。
2、推進(jìn)社區(qū)治理法治化:加強(qiáng)社區(qū)法治建設(shè),完善社區(qū)治理體系,提高社區(qū)治理水平,這包括加強(qiáng)社區(qū)矛盾糾紛調(diào)解工作,化解社區(qū)矛盾,維護(hù)社區(qū)和諧穩(wěn)定。
3、關(guān)注弱勢(shì)群體權(quán)益:特別關(guān)注困難群眾、殘疾人、老年人等弱勢(shì)群體的權(quán)益,提供針對(duì)性的幫扶措施,保障他們的基本生活。
推進(jìn)治理:創(chuàng)新治理方式,提高治理效能
付鵬認(rèn)為,居民部門(mén)要積極推進(jìn)治理體系和治理能力現(xiàn)代化。
1、推進(jìn)智慧社區(qū)建設(shè):運(yùn)用現(xiàn)代信息技術(shù)手段,推進(jìn)智慧社區(qū)建設(shè),實(shí)現(xiàn)社區(qū)治理的信息化、智能化。
2、加強(qiáng)社區(qū)自治組織建設(shè):發(fā)揮社區(qū)居民的自治作用,完善社區(qū)居民代表大會(huì)制度,培育社區(qū)公益慈善、文化體育等各類社會(huì)組織,增強(qiáng)社區(qū)自治能力。
3、推進(jìn)社區(qū)共建共治:引導(dǎo)社區(qū)居民、企事業(yè)單位、社會(huì)組織等共同參與社區(qū)治理,形成共建共治的局面,這包括鼓勵(lì)志愿者參與社區(qū)治理,推動(dòng)企事業(yè)單位與社區(qū)的合作,發(fā)揮社會(huì)組織在社區(qū)治理中的橋梁紐帶作用。
付鵬強(qiáng)調(diào),居民部門(mén)要不斷創(chuàng)新和完善工作方式,提高服務(wù)水平,切實(shí)維護(hù)群眾權(quán)益,推進(jìn)治理體系和治理能力現(xiàn)代化,以滿足人民群眾的需求和期望,促進(jìn)社會(huì)的和諧穩(wěn)定和發(fā)展。